网上有很多关于亚马逊恶意独立站投诉,可投诉亚马逊上80%的卖家的知识,也有很多人为大家解答关于亚马逊恶意独立站投诉的问题,今天DTC Start为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
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亚马逊恶意独立站投诉
昨天在私密圈有位卖家咨询了一个问题,她说自己已经卖了一两年的yī款产品被下架了,下架的原因是:侵犯他人的知识产权。
亚马逊给出的理由是:“商品在其详情页miànshàng使用了商标词语,但是其品牌名称与商标词语的所有者并不匹配,这违反了亚马逊的知识产权政策。”
简单点说,就是卖家在listing关键词当中使用了他人已经注册的商标词语。
tā的这款产品是一款中xìng产品,产品listing在shàng线之前也详细的检测了měi个所要使用的关键词,基本上没有任何的关键词是别人的注册商标,所以就很纳闷,不知道该cóng哪里着手进行改正。
我让她把Asin发过来,看了一下她的详情页面,有个词yìng入了我的视野,那就是她在五点描述的最后一句提到了“100%”zhè个词。
我为什么对这个词这么敏感,yīn为在两个月之前,我们也有一款产品被投诉下架了,投诉的原因跟她的产品是一样的,当时我们筛查以后确定的侵权关键词就是zhè个“100%”,因为当时五点描述的最后一条写了产品的质保和退货保障,就两次用到了“100%”zhè个词。
当时把这两个词删除并回复亚马逊的邮件之后,listingyě在24小时后恢复了正常,所以我也把这个经验分享给了这位卖家,她也已经提交了,但是还是等待亚马逊的回复。
zhè种通用词汇怎么会被允许注册成商标呢?这些人是不是专门注册这些玩意来投诉亚马逊卖家?
其实还真不是,注册“100%”这个商标的是美国公司Saule,人家在1982年就开shǐ生产护目镜、赛车手套等产品了,是亚马逊上的资深品牌,下面是其品牌旗舰店。
从2012年到现在,Saule公司就一直在提交“100%”的注册申请,目前已经覆盖了亚马逊shàng的很多类目,包括9类、21类、25类、29类等等。
这其中就有不少中国卖家较多的产品类目,比如美国的25类的服装xié帽类目。
再比如美国28类的玩具健身类目,该公司都又注册“100%”这个商标。
有卖家在群里吐槽,说如果“100%”这类的商标都可以被注册,那么我可以注册从1%-99%的所有商标,然后去投诉listing中包含这些百分比数值的卖家,这不也是个发财门路?
其实不然,据说这个Saule公司在注册100%商标时也是被驳回了N次,最后才陆续成功注册了多个100%商标,如果毫无品牌知名度的卖家或者产品去注册,大概率是被直接驳回的。
但是在商标里面,像100%等等这类词汇都属于“通用型用语”,几乎每个国家的shāng标局对于这种通用型的词汇都会有一个惯例,那就是会要求商标持有人放弃投诉他人正当使用该词汇的权利。
yě就是说,只要别人不是拿这个100%当成商标使用,你就不能去投诉别人。
但是,然并卵,亚马逊可不这么想,一旦发生投诉,先下架listing再说。
所以如果大家listing的关键词里面也有这个词汇,不妨可以换成其他可以表述同等意思的词,比如“hundred percent”等等,目前这个词已经在美国、加拿大、英国等多国注册了商标。
如果你不做出改变,下一个被投诉下架的,可能就会是你!
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亚马逊常见的版权侵权投诉有哪些?
案例二:卖家用的别人的产品图,模特图,或者是仅仅是模特构图相同,但是是自己找的模特; 案例三:有的卖家自己设计的产品,自己拍摄的产品图,但是被同行搬运到独立站,或者是抢先注cè版权并在亚马逊发起投诉。
亚马逊买到假货怎么投诉?
先给卖家写邮件,说nǐ买的东西是怀疑是假货,并要求提供相关证据证明产品是正品,否则就退款退货。
要是卖家不理你就写邮件给亚马逊官方客服,并提供证jù证明是假货,亚马逊是很注重买家满意度的,会及时给你做出回应的。要是因为自己的原因,不想要了,请不要随biàn编理由,请给卖家一条生路,谢谢
以上就是关于亚马逊恶意独立站投诉,可投诉亚马逊上80%的卖家的知识,后面我们会继续为大家整理关于亚马逊恶意独立站投诉的知识,希望能够帮助到大家!