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本文目录一览:

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你需要内部开发人员团队创建一个全球配备的电子商务网站,销售给全球消费者的日子已经过去了。

微型跨国公司的崛起正在发生在我们身上。许多Shopify企业已经从一个小的单一区域商店发展到为全球客户服务,这大大增加了他们的利润。

这个过程在下面详细说明。我们将分享一些具体的例子,展示其他电子商务商店所有者如何通过这个循序渐进的过程改变他们的业务受众。

为什么要扩大店铺?

向多个国家拓展业务有很多好处,有些是显而易见的,而其他可能不会发生在你身上。

扩展到新地区以增加销售额

最值得注意的是,扩张允许通过扩大客户群来增加销售额。如果你只在一个国家/地区销售,你的商店进入更大市场的能力将受到限制。即使你提供国际运费,其他地区的客户通常也很贵。

通过扩展到新区 – 特别是当地的运输和货币选项 -许多新人可以自动购买。

接受以当地货币支付

虽然你可以在商店里展示各种货币,但你只能接受一种货币的资金 – 您商店的默认值。

问题是,如果澳大利亚人想从美国商店购买,他们必须以美元支付。当你提供本地货币选项时,转换率几乎无一例外地低于转换率。

大多数人不想用不同的货币支付。虽然你最喜欢的商店是例外,但如果你有选择,你可能会选择一家提供当地货币的商店。使用不同的货币支付是混乱的,尤其是商业购买,通常比当地货币更贵。提供当地货币可以增加你的销售额。

Quad Lock Case 这是一个很好的例子。它们从一个地区的商店(美国/全球商店)扩展到美国、欧洲、澳大利亚和英国的本地化版本,导致购买量大幅增加。这种增长几乎是即时的,触发了数千个新订单。

定位本地客户的广告

如果使用谷ogle Adwords或Facebook广告定位特定受众,为您的商店带来流量,因此,在广告中提供本地选项将为您提供更有效的定位。

例如,你可以直接将商品发送到你的加拿大商店,而不是浪费金钱将加拿大客户送到无法用当地货币支付的美国商店(因此不太可能完成购买)。

如果你做得好,创建本地商店可以通过付费广告提高你的投资回报率。理想情况下,你会花更少的钱,获得更高的转化率。

为当地运输和物流提供服务

有了当地的商店,你可以为当地的客户提供一些运输选项。例如, Erstwilder 在其网站顶部创建了一个公告栏,向澳大利亚客户展示了一套运输选项,向国际客户展示了另一套运输选项。

为了让交易更甜蜜,“你离开免费送货的价格还差X美元”提示第二个提醒,在购物车免费送货中添加另一个产品。

更好地控制您的产品

如果你想向某个国家的客户提供产品,而不是在另一个国家/地区?因为你可以有效地管理链接在一起的商店,你可以根据需要操作和管理库存。

现在我们已经介绍了为什么 您可能想要设置区域存储的主要好处,现在让我们进入执行。

多区域商店如何设置?

为了解释,让我们快速进入最终结果。如果你遵循这个计划,你最终会得到Quad这样的东西 Lock Case:澳大利亚商店、欧洲商店、英国商店和美国/全球商店服务于任何尚未本地化的国家。

这些商店中的每一家都有自己的库存、货币、域和后端商店。

当然,这取决于你,你可以建立两个国家或十个国家。到目前为止,我与之合作过的最成功的公司有2到6家本地化商店。商店很容易在管理和最大化客户总数之间创造平衡。

最有可能的是,如果你经营了一段时间,你已经知道哪些国家可以成为扩张的好候选人。可使用以下信息:

大量顾客购买的地方。假如你收到了很多询问(” 你去X国了吗?)。你的废弃购物车报告和谷歌 Analytics(分析)可以看出哪些市场服务不足,哪些市场经常放弃购买。

只要你已经有了商店,你就可以获得扩展的基准。从那里开始,你需要采取以下步骤。

1. 获取另一个shopify账户

我喜欢在Shopify商店名称中注册,以保持井井有条。

例如,如果你目前的商店域名是yourshopname,.myshopify.com,我想在加拿大注册yourshopname-ca.myshopify.com,在澳大利亚注册yourshopname-au.myshopify.com,依此类推。

然而,客户不会看到这一点,所以它并不那么重要,但它有助于保持你的系统在后端清洁。

2.获取另一个域名

有两个主要选项:

· 使用单独的域名

· 使用子域

单独使用域名意味着yourshop.com等“主要”网站,yourshopusa.作为你的美国商店,com,yourshop.作为你的加拿大商店,ca也可以使用这种方法,只要品牌和其他一切都设置正确。

使用子域意味着你最终将yourshop.com作为您的“主要”网站,加拿大:ca.yourshop.com,澳大利亚:au.yourshop.com等等。

我更喜欢使用这种方法,因为它向客户保证域名是您品牌的合法组成部分。

3.复制你的商店

这里有很多步骤,需要一些工作,但你不必一次完成所有的工作。这是一个循序渐进的过程,可以重复为多个商店设置:

复制你的主题。

转到管理>主题,然后单击“导出主题”。然后上传到你的新店。

复制您的产品。

转到管理>产品,然后单击“导出”,然后单击“全部导出”。假设你想在第二个网站上显示所有的产品(否则你可以选择只复制一些产品)。然后把它们导入你的新店。

本地化你的定价。

您可能需要根据该地区更新从第一家商店到第二家商店的价格。在上述步骤中引入后,如果有很多产品,您可以通过管理员或CSV调整第二家商店的定价。

本地化你的常规设置。

在新的区域商店中,重新访问常规设置(地址、电话号码等)、货币和时区,并确保按照您想要的方式设置。

迁移所有页面内容。

没有快捷的方式或一键导出。请将您的网页内容从原始商店转移到新的区域商店,并排打开这两个网站。

· 接下来,单击“页面”,沿列表向下移动,进入HTML模式,复制并粘贴到新网站。(HTML模式可以确保页面看起来完全相同)。

· 迁移后,为避免受到谷歌的惩罚,请务必执行hreflang,如谷歌所述。Hreflang是一个标签,可以添加到各自网站的每个页面(添加到<head>部分中的theme.liquid确保它位于每个页面上),这将告诉Google您的网站已经连接。换句话说,需要hreflang来确保谷歌了解你的加拿大网站是针对加拿大客户的,而你的美国网站是针对美国客户的 – 而不是因为你有两个相同的网站而受到惩罚。不要跳过这一步。这是一篇很好的解释如何执行的文章。

本地化你的页面内容,并确保指向你的商店的链接是本地链接。

您可能希望本地化语言(例如,从美国拼写到英国拼写),更改联系页面上联系人的详细信息,并确保任何内部链接正确指向您的新商店。

· 例如,如果你有一个指向yourshop,.com/pages/contact-us“联系我”页面的内部链接需要在复制时更新,这样它就不会指向你的主要内容网站,而是指向你的新联系页面。

· 作为一般规则,最好使用相对URL,这意味着删除URL的“主要”部分 – 只需将链接设置为/ pages / contact-而不是yourshops.com/pages/contact-us。

· 将任何应用程序重新安装到您的第二家商店并进行配置。

· 连接您的付款网关和谷歌 Analytics,跟踪流量。

4.用IP重定向引导流量

现在你想成为一家跨国公司,你可能希望使用IP重定向应用程序来检测访问者的位置,并将其指向正确的商店。

例如,如果加拿大顾客想访问你的美国商店,你可以向他们展示一条信息:“你应该在加拿大。访问我们的加拿大商店,你可以看到CAD的价格,得到更便宜的运费?”你可以在弹出窗口或顶部栏中询问它们,或者自动将它们推送到加拿大商店。

5.更新Google的Search Console

您还应该在谷歌的搜索控制台中选择要定位的国家/地区。有关如何执行此操作的详细信息,请参阅谷歌的建议。这听起来有点复杂,但只需几分钟就可以完成。您将看到允许您设立不同国家的提示。

6.绑定任何松散的末端

最后一步将取决于你的特殊情况。可能还有其他区域需要测试和检查。有些常见的是:

如果使用Facebook或Gogle 如果Adwords运行付费广告,可能需要为特殊商店及其相应的广告系列创建新的跟踪代码。创建单独的Google Analytics配置文件。为您的客户设置电子邮件广告系列,让他们知道您将开设新的区域商店。假如你能看中它,那就更好了。例如,只为加拿大客户过滤您的电子邮件列表,并向他们发送特定的广告系列,告诉他们您正在为他们开设加拿大商店。如果您正在使用运输或履行公司,请联系他们,了解如何设立本地业务,并在您的新Shopify商店中创建相应的运费。如果您使用Zendesk等客户服务软件,您可能需要将其连接到新商店并创建一些新规则,以便您能够识别客户所在的区域。从那以后,你的大部分新店都应该设置好。在激活IP重定向后,您可以开始在商店之间指向流量,并激活您的广告。

真实的例子

以下是我们一些客户商店的一些真实例子,他们看到了基于这一策略的巨大增长。

· Shhh Silk Pillowcases有一个澳大利亚和美国的网站。他们以澳元或美元支付,并有独特的库存控制权。当地运费有助于确保当地客户能够负担得起所有运费,并通过传递独特的信息来提高客户忠诚度。

· 上面提到的Quad Lock 自从Case在英国、欧洲、澳大利亚和美国开展业务以来,它取得了巨大的发展。预计2016年中期将推出更多本地商店。

· 当Cultiver在美国推出时,他们在前六周看到了巨大的吸引力,并在分支到两个地区之前经营了一家澳大利亚商店。

· Erstwilder利用提供本地和国际航运信息来鼓励销售。

常见问题

现在,如果我不总结网站发展到多个地区的潜在缺点和影响,以及一些常见的异议和问题,那将是我的疏忽。

我要扩张吗?

这一点只能根据业务状况和舒适度来决定,但这里有一些指导方针:

如果你准备扩张,你可能会

您认为您的业务“完善”。这可能意味着你已经从你的网站获得了全职收入(或接近它)。这里的前提是,你可能不想过度管理你的额外管理和成本,直到你确定你的业务和产品是可行的。换句话说,我们发现既定的业务非常适合这种情况。例如,我们与这些扩展合作的大多数客户的月收入超过1万美元或更多。你有足够的收入来支持多家商店的运营,即使它只是一个实验而已。如果你生活在美元对美元并且仍在“证明你的概念”,你可能更愿意等到你更舒服并且在扩展之前在你的收入流中有一些缓冲。这有助于管理缺点,确保如果扩展没有像你所希望的那样快速起飞,你的业务将不会受到影响。你在主要地点以外的特定国家/地区看到了大量销售。例如,如果你的业务主要集中在美国,但在澳大利亚却看到大量销售,这可能是一个很好的迹象,澳大利亚商店值得开放。你在其他地区看到非常敬业,忠诚和/或高消费的客户。根据上面的例子,如果澳大利亚客户愿意支付高昂的运费(并以美元支付)来获取你的产品,那么如果你给他们提供更便宜的运费和当地货币的本地选择,那么,他们将更有可能购买。

如果符合以下条件,你可能不想扩展

此刻的你仍然处于业务的“概念验证”阶段,并且不能100%确定市场是否需要你的产品。你将无法拥有管理多个位置的带宽。例如,如果你已经在自己的业务中每周工作60小时,那么如果你打开第二家商店并有额外的订单处理,其他客户要回答的问题,等等,你当前的业务可能会受到影响。最好得到一些帮助,或至少有一个“成功”的计划,不然你会不知道开第二家商店会发生什么。你没有足够的收入来支持第二家商店,或者你会在经济上把自己置于一个不舒服的位置。上面列出了粗略的成本 – 如果它们看起来像是你目前的情况,你可能要等到你的第一家商店更加成熟。

管理不是一件痛苦的事吗?

你将管理多个库存,来自不同地区(可能是不同语言)的客户的查询以及本地内容。肯定会涉及更多的管理 – 但如果做得好,增加的收入和利润可以轻松支付一些额外的时间和/或工作人员来帮助管理你新兴的微型跨国公司。

不是更贵吗?

你还需要多个Shopify订阅,尼正在使用的应用程序的多个版本以及更多支持时间。这里的关键问题是:这会为自己付出代价吗?

与所有应用程序一样,如果它不能让你赚钱,那就放弃吧。

例如,让我们在Shopify计划上采用一个假想的商店,该计划以每月10美元的价格运行五个Shopify应用程序,其产品的利润为25美元。这意味着:

一家商店:79美元+(5 x 10美元)=每月129美元。两家商店:129美元x 2 =每月258美元

如果这家商店在一个月内仅售出六件额外产品,他们就会领先。一旦营销成立,他们可能会做得更多。

当然,这只是一个例子 – 每个商店的计划,所需的应用程序,成本和产品定价都不同,你的利润可能也会有所不同。但是,上面的例子应该有助于说明这可以作为一项投资可以获得多少回报。

你可以对你的商店进行收支平衡分析,看看你需要销售多少产品才能在扩展上实现收支平衡。

如果它不起作用会发生什么?

根据我的经验,如果你坚持下去,结果往往会很好 – 但是,无论如何,风险都很低,因为你只是建立一个网络基础设施。如果你扩展到一个新的国家,并且两个月后它没有起色,你可以轻松恢复到原来的策略。撤退第二家商店,并坚持原来的商店。

总体而言,开第二家商店将涉及更多的工作,还有一些额外的成本 – 但它也可能带来额外的收入和利润?

鉴于低风险(最多几百美元)和巨大的潜在回报,我相信这是许多企业主将从中受益的策略。总的来说,可能需要几周的时间才能完成所有设置并启动。

在线扩展可以是快速测试新市场和尝试不同定价和运输选项的好方法 – 它可以让你了解新的市场,语言,客户群和收入流。

如果还有具体的问题,请评论,我会尽力回复。

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