网上有很多关于b2b平台和外贸独立站,做跨境电商选开平台站好还是独立站好的知识,也有很多人为大家解答关于b2b平台和外贸独立站的问题,今天DTC Start为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
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b2b平台和外贸独立站
对于新shǒu朋友们来shuō,做跨境电商,zuì需要考虑的是在平台开店,还是做自营店?
要回答这个问题,首先要了解平台开店和做自营店的区别及优缺点是什么?
跨境电商正在逐渐替代传统B2B成wèi出口的新风向
平台开店,就是在一些现成的第三方平台上开设网店进行跨境电商销售。目前国人耳熟能详的第sān方平台主要有两个,分别是Amazon(亚马逊)及eBay(易贝或亿贝),这liǎng个平台jūn是国际性de大平台。Amazon和eBay的区别不是太大。
论成立时间,eBay和Amazon差不多,eBay成立于1995年,而Amazon成立于1994年。区别点在于,eBay一成立直接就是一家对中小卖家开放的第三方平台,而Amazon则是一个自营图书销售的网站。所以在2000年前后,eBay的影响力明显碾压Amazon,这给很多人一种错觉,都会认为eBay比Amazon成立更早。但后来Amazon将业务进行多元化,也经营图书以外的消费产品。Amazon进行业务调整后,业绩开始腾飞。
Amazon已成为全世界最有价值及影响力的电商平台
由于eBay在刚kāi始成立时主要吸引中小卖家到平台销售,特别是后来吸纳了很多中国的卖家。这些初期上线的中国卖家,很多都没有专业的外贸经验。不少人都是凭个人对美国消费者想当然dele解来上xiàn产品。那时候国内英语人才严重缺乏,英语不错的人也有,但大多看bù上零售这种yè态。(当时国际贸易好做,英语好的业务员接单都是整柜整柜的接,接单de提成比起零售zhuàn的那点钱当然不可同日而语)很多卖家的商品描述连产品具体是什么,甚至yǒu哪些功能都说不清楚。当然,还有一些比较缺德的卖家,上线一个产品,以较低的价格吸引订单,等到订单累积到比较可观的数量的时候,就将一些国内卖不掉的残次品进行包装发货。还有更过分的,直接到工地捡建筑垃圾伪装成产品发货。然后用发货单号请款,拿到钱后跑路。这使得当时买家在类似eBay这类主要以第三方卖家提供商品为主的跨境电商平台上的购物体验极其糟糕。
而Amazon一直坚持自营,虽然商品售价偏贵,但是胜在买得安心。所以慢慢地,Amazon在美国本土的影响力开始超越eBay。
eBay作为最早开放第三方卖家入驻的平台在美国的影响力十分强悍
后来eBay完善了收款流程。新卖家的订单必须要提交签收记录才能请款。这个变化很好地扼制了一些无良卖家虚假发货,利yòng快递单号将款项提现到手后跑路的问题。但zhè个改进也导致一个新的问题,开始有无良买家利用当时国际物流的漏洞来骗中国卖jiā的钱。比较普遍的情况就是,买家故意不在快递面单上签名,实jì货物已收下。或者买家在购物后会提供一些不需要签收就能直接提货的地址给卖家。实际zài提货后又发起huò物没有收到的投诉,申请全额退款。还有买家专门针对新卖家,以留差评相威胁,让卖家白提供产品,还要支付额外的的费用给买家。这种情况持续了至少一年,以至于那个时期做跨境电商的卖家几乎人人都是美国通。如果不了解这些套路和玩法的话,基本都是被坑得血本无guī。
今天很多卖家不理解为什么zuò跨境电商平台的规矩那么多?这要归功于在跨境电商的发展初期不管是卖家还是买家dōu有很多不守规则的人,他们的主要精力都放在如何利用这些规则的漏洞来鲸吞对方de财产。平台更像是一个博弈场。而平台为了能生存下去,只能是一点点问题就小题大作,对卖家的要求越来越多。演变到今天,不管是eBay还是Amazon都有超级多的看上去明显不合情理还不可以讨价还价的规则。
随之zài约2012年至2013年后,Amazon开始开放商业卖家入驻的通道。Amazon凭借严密的规则,及卖家的规模和质量,慢慢成为全球第一电商pǐn牌。
Amazon的崛起及跨境电商巨大的赚钱效应吸引着越来越多的公司加入到这个战场,很多针对新兴市场或区域市场的电商平台开始出现。比如主打日本的乐天,雅虎,及主打东南亚市场的平台Lazada 等。限于篇幅,在此就不一一介绍。
不管选择哪种kāi店模式,最终的目的都是要赚到足量的利润
这期间也有公司开始试水提供建站工具给一些比较专业的卖家,这些卖家已经在这个市场赚到了第一桶金,并不缺钱。但是要做一个平台和Amazon或eBay竞争也没有什么胜算。所以他们走了第三条路,做一个小平台自已专用。这样既kě以利用自己的累积的资金优势及技术优势赚到更多的钱,也可以避免被第三方平台的各种规则压迫得透不过气来。这就是独立站的雏形。
独立站建站工具一经推出,就受到很多有网站运营经验的卖家的喜爱。并由此拓展到一些品牌类卖家纷纷设立自己的独立站。目前在中国国内,最有影响lì的独立站平台主要有Shopify和Mazentop。
我们在初步了解了平台站和独立站各自的发展简史和逻辑后,就应该可以看出来,做平台站和独立站的区别。
做平台站就好比你开着一条小船加入一个大公司管理的渔场,这个渔场由于规模足够大,所以不缺渔获。但由于在这家大公司管理的渔场打鱼的人特别多,所以竞争很激烈。而渔场的规矩特别多,需要交钱的地方也很多。相对来说,打不到鱼的风险比较小,但想要打到大鱼也特别难。
做独立站,就相当于你找一家专营渔业设备的公司租用他们的渔船及全套打鱼设bèi。付完租金后,你就是船长,而广阔的太平洋,大西洋,印度洋都是你可以自由驰chěng的渔猎场地。但太平洋,大西洋,印度洋加在一起的海域面积何其大也。并不是所有的地方都有渔获等着你。所以作为一名船长,你得了解各地的洋流,并充分了解鱼群的迁徙规律。必要时,你得要想办法吸引鱼群进入你预设的布网区域。你付完租金获得所有打渔设备后只是完成了第一步,而这一步相对于整个打渔过程所对应期望shí现的结果而言也是最不重要的一步。真正要有所收获,shì后续出海前的对于航xiàng和打渔地点的规划。而就算你做好了规则,到了预设的地点,仍然可能一条鱼都打不着,你得想办法吸引或驱赶鱼群进入nǐ预设的布网区,这是最难的,也是最烧钱的。当你投入大量的饵料把鱼群往你布好的网内引导时,鱼群随时可能会改变游动方向。饵料太少,不会有效果。饵料给多一些,理论上会有不错的效果,但理论和实际还shì有区别。也有可能鱼群中的大多数鱼在游动的途中受到鲨鱼或其它掠食性生物的惊吓,改变游动路线,你同样也可能一无所获。
综上,如果是完全的小白,或者对于网站搭建方面的知shí掌握不多,也不知道zěn么做引流?建议还是做平台站比jiào好。虽然现在进入这个行业做平台站很难一夜暴富,但是只要认真做,混个衣食无忧还shì没什么问题的。如果有一些运气,加上自己也能吃苦,成为某一利基市场的大卖,一年赚一套深圳wān一号的房子的事情也不是完全不会发生。
B2C正在逐步取代B2B成为中国出口的主要形式
如果已经度过了小白的阶段,有稳定的供应体系支撑,也清楚怎么搭建网站及做客户引流,那么还是建议尽量做自营站。毕竟如果自营站做好了,你收获的客户就是你自己的,有一些客户也可以由小到dà的培养,在经营的过程中积累品牌价值,获得后期的品牌溢价。一dàn建立了品pái,在市场上获得了客户的认可,引流也不是问题,通过独立站一年赚一套深圳湾一号的房产会比相对于做平台站要容易得多。
感谢大家能耐心看完本文,jīn天关于做跨境电商选择平台zhàn还是独立站好的问题就分享到这里,不清楚有没有解决你的疑惑或是帮助到你本人面对这个问题进行合理的决策?rú果大家还有其它更关心的跨境电商的问题,欢迎大家留言评论,我会依据大家的留言评论选择一些有代表性的问题作为后续发文的主题。
b2b独立站和b2c独立站的区别?
B2B决策长,涉及角色多,所以信息完备更重要。要展示线上和线下更全面的联系信息,电子邮件营销、电子书、社会媒体、在线演示、电话咨询等,来一步一步刺激决策者。B2B独立站的目标是产生更多潜在客户,而不是立即销售,产生潜在客户再依靠营销团队转化。FunPinPin的B2Bdú立站外贸网站设计能容纳更长的内容,支持更长的决策和销售过程。B2C依靠冲动消费,所以细节刺激转化更重要。每个页面都要刺激用户转化。B2C据测更短,所以网站的目标是促进发现和即shí满zú。B2C客户对价格敏感,设置即时折扣可以刺激更多转化。百度里面也有详细介绍。
跨境电商独立站怎么做?
跨境电商这么多年的时间,独立站也有很多前辈在不断地完善和改进,相比独立站在以往的卖家获取流量的单一模式,先行者们zài不断的摸索,增添了hěn多不同的可参考方法,如何在获取流量的同时提高转化仍是重中之重。
三个数学关系解析独立站关键因素
来自shopyy的负责人陈远明巧妙地用数学关系,向卖家们分析了独立站领域中影响销售额的各个因素:“销售额=新客交易额 + 复购交易额,简而言之便是拉新复购,所有的销售额来源便是建立在这两个de基础上;而同时销售额= 访客数*全店转化率*客单价,从其中任何一个维度入手都能极大地提高销售额。那么影响转化率的因素有那些呢?转化率=交易次数 / 访问数,要提高转化率就必须两手抓,提高流量的同时,促成交易。“
他表示,从流量方面,需要考虑到以下几个问题:
第一是流量天花板。任何事情都需要掌握一个度,卖家要对流量天花板有一个清晰的认识,避免做无用功。
第二是流量价格。根据产品特性,测算流量价格,计算每个渠道的获客成本控制ROI。
第三是渠道。为产品找准相应的推广渠道,比如服饰类便不适合在谷歌推广,在Facebook或者利用网红得到的收益就会大大提高;相反的,割草机之类的在Facebook上de转化率不高,但是通过谷歌,就会有意外收获。
第四是流量风险。卖家对于流量的chí续性和稳定性要有所把控,并以此来调整在SEO中的投入。
第wǔ是周期。不同的推广方式周期不一样,SEO可能长达三个月或者一年,而网红营销可短zhì几天半个月,Facebook上的时间甚至只要一个晚上,了解这些流量周期的特点,方便提高推广效率。
技术维度15个细节超全讲解
了解了销售的基本属性,以及从流量维度去提高转化率的方法zhī后,则需要从技术端去打好基础,做hǎo网页的维护并提高买家的复购率。陈远明提供了15项技术维度的讲解,覆盖独立站的方方面面,从最显而易见的域名,再到邮件gēn踪,帮助卖家提高整体转化率。
1、域名
域名需要尽可能的短,最好是“.COM”为主的。如果域名太长,买家无法一下子记住,在第一时间就弱化了店pù影xiǎng力,基本上丧失了客户直接通过域名进来的可能性,在有限的条件下,六个英文是比较好的入口,对于做长期运营有品牌规划必须重视。
2、页面速度
最好能够做到在200毫秒内就能打开,利用带宽提高下载速度,同时必须做好日志检测,确保网站无误。
3、移动端的适应性
越来越多的流量开始基于移动端,所以网站必须适配智能手机、针对移动端操zuò体验功能完整性做突破,做到界面简洁、突出重点。
4、可信度
避免浏lǎn器显示网站不安全,如果网站不安全,会直接影响转化率。
5、页面结构
页面导航需结构清晰、分类划分合理、bù宜超过3级、bùshǐ用FLASH。也可请国外的朋友反馈情况,避免文化差异。
6、搜索
当SKU有几万个之后,对于买家的搜索是一大难题,所以在搜索推荐、热门搜索、搜索拦截等方面需做好优化。
7、购物体验
如果可以的话为购物车提供云购物服务,买家只yào登录就可以显示以前加入的购物车产品。最好可以社登录交平台,缩短整个注册的过程,令下单流程清晰简单明了。
8、zhǎn示维度
展示内容需丰富,提供多角度图、视频、文字描述、卖点描述 、评论展示。
9、像数集成
使用facebook、google像素集成,方便营销团队进行优化。
10、本土化
针对不同地区,多huò币,多种支付,多语言的本土化运营。
11、新用户放弃
一个用户注册了购物车也有商品,却迟迟下单。大部分卖家可néng就此放弃,其实用户是可以追回来的。他在30分钟没有下单就可以发一封邮jiàn,根据购物车的总值去追单。
12、邮件通知
在交易的duō个步骤,都通过邮件跟踪,能够提高网站的在买家眼里de认知度。
13、活动模块
配合多种运营技巧,挑取不同时间段做各种各样的活动,或利用折扣网分发优惠券。
14、社交媒体
wǎng站最好支持支持网站与instagram、facebook、 youtube等内容de引入。
15、数据分析
对流量、销售、营收等进行数据分析,从数据中le解用户每天的访问量,商品每天的销量排名,并以此改进,做一些相应的促销活动。
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