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shopee退货退款规则,shopee退货退款

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本文目录一览:

1、shopee退货退款比例

2、虾皮提现手续费?

shopee退货退款比例

雨果网获悉,近日,东南亚电商平台Shopee发布了关于退货的最新公告如下:

自2019年9月1日起,如果卖方的国际退货单包裹金额超过100USD,请到Shopee指定的香港提货点提货。卖方收到提货通知后30天内,逾期包裹将由shopee授权合作伙伴在香港销毁。请卖方及时提货。

自提流程

1.Shopee平台(客户经理)会发邮件通知卖家到香港提货。

2.卖方收到自提通知后,通过邮件预约自提

预约邮箱地址: shopee@empower-scm.com

预约邮件标题: shopee卖家香港仓库自行申请 提货日期:XXXX/XX/XX

邮件内容: 提货单号(LM tracking no.):XXXXXX

3.自提人员需要准备的文件:

Shopee卖家提交两份申请表(申请表模板见下文)

两份身份证复印件

如果卖方的国际退货单个包裹金额小于或等于100USD,则处理方法保持不变。请查看《跨境物流指南手册》。

虾皮提现手续费?

Shopee虾皮平台于2019年1月1日开始向卖方收取2%的交易费,实际上是需要支付给交易清算服务提供商的费用,这部分费用一直由Shopee承担。

收取交易费的标准

1、只收取完成订单的交易佣金

2、收取金额为交易金额的金额 3%(交易金额扣除所有卖方提供的折扣,不包括运费)

3、退货退款将退还退货商品对应的交易佣金

4、如果取消订单,将不收取交易佣金

5、台湾和泰国网站的佣金金额从四舍五入准确到整数。 马来西亚和新加坡网站的佣金金额四舍五入到小数点后两位。

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