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shopee运营赚钱么
Shopee的裁员似乎早就有预兆了。
上午召开全体员工会议,下午部分员工获得N+2赔偿。据悉,部分业务线裁员比例已达60%。
Shopee曾经依靠闪电战进入东南亚电子商务领域,实现了拼多多式的反击。Lazada(来赞达)是过去两年中东南亚最大的在线购物网站之一。
Shopee的商业模式是什么?现在为什么会陷入这样的境地?
现在让我们用商业模式画布工具来分析Shopee的商业模式。
首先,让我们简要介绍一下商业模式画布。商业模式画布由9个模块组成。为了便于理解,我们可以简单地将其分为三个部分:前台、后台和财务。
在画布图中,每个模块之间都有明确和必要的连接,模块可以相互支持,不冗余。如果一个模块中有多个细分,则需要使用不同颜色的便利贴来看到不同的过程。
这是Shopee的商业模式画布图:
Shopee商业模式图
1.客户细分:下沉的消费者和卖家
2.客户关系:以前依靠在线客户服务和账户与下沉的消费者保持关系,而卖家则通过商户账户保持关系
3.渠道通道:Shopee平台
4.价值主张:Shopee为消费者提供便宜的热门商品,而商家提供的价值主张只收取低交易佣金
5.关键活动:供应链管理、营销活动、本地化运营
6.核心资源:供应链系统、消费大数据、R&D团队
7.重要合作伙伴:母公司Sea和投资者(腾讯)的支持
8.成本结构:IT成本、运营成本、采购成本、市场成本
9.收入来源:销售产品、佣金收入
2015年,Shopee成立时,东南亚移动电商市场仍处于空白,但智能手机和网络的普及率和渗透率正在迅速提高。针对这一机遇,Shopee以移动优先战略进入市场。
Shopee背后的母公司Shopea,作为第一批成功结合中国特色互联网经验和海外本土化战略的企业,依靠补贴和低价策略,通过深度培育热门风格类别来吸引消费者,从而开拓市场。Sea的游戏公司Garena继续为Shopee输血,以确保Shopee的快速发展。
为了吸引更多的企业进入平台,Shopee规定,新企业在进入前三个月不需要支付任何交易佣金,三个月后支付的交易佣金远低于其他竞争对手,这给它带来了大量的流量。
为了让更多的消费者购买,shopee还采用了激进的价格补贴策略,让产品通过运费补贴和优惠券变得更便宜,非常适合消费者在疫情迫使下降低购买能力,从而更加关注价格产品的增加。
此外,Shopee还通过高举高打的明星营销策略,提高了公司的知名度,并邀请了不同市场的当红明星代言。这些套路听起来熟悉吗?事实上,shopee成功占领东南亚的关键在于时机。它利用阿里巴巴整合Lazada的混乱发起了一场闪电战,采用了中国电子商务的老套路,花钱购买流量,烧钱补贴,邀请代言人,以低价小商品攻城掠池——被称为“东南亚拼多多”。
Shopee本身一直非常关注卖家和买家的产品体验。因此,鉴于东南亚电子商务基础设施不完善的现状,Shopee为中国跨境卖家提供并逐步改进了流量和物流SLS、一站式跨境解决方案,包括孵化、语言、支付和ERP。
在流量方面:平台主页为跨境卖家开设跨境区域入口,站外排水帮助海外卖家增值活动曝光资源:跨境卖家享有大量的活动曝光资源,为特定地区和活动的卖家提供更多的流量区域入口 (如义乌馆、杭州馆)。
物流:Shopee在各个市场与行业领先的第三方物流供应商合作,为中国跨境卖家建立了自己的物流系统Shopee Logistics Service (SLS),通过东南亚和台湾的跨境物流网络,覆盖20+座机场、200+条航线和800+个航班。
此外,还推出了shopee大学,提供一系列培训模块,帮助卖家快速进入平台,提高运营商的综合支付和物流支持,使卖家能够直接管理和跟踪平台上的交易和现金流。
纵观东南亚市场,这些对卖家端的全方位深度培育是其他平台无法比拟的。
蛋糕有多大,市场竞争有多大。在众多巨头的攻击下,Shopee似乎不再那么顺利。
2022年9月,Shopee因印度对Gerena的影响而大规模裁员。《Free Fire》游戏的禁令直接导致Sea股价暴跌18%。毕竟,《Free Fire》在全球7500万活跃用户中,这款吃鸡游戏有4000多万来自印度。
祸不单行的是,投资者也在悄然离开。2022年1月,腾讯卖出了32亿美元的Sea股票,两周后股价下跌了20%以上。
自我造血仍然是个难题。
没有钱,shopee不得不关闭多个网站,欧洲和拉丁美洲市场几乎崩溃。最后,shopee的重点又回到了原来的东南亚战场。
业务困难自然使Shopee从早期暴力扩张转变为裁员降本。
没有母公司的支持,shopee这次不得不赚钱养家。从今年开始,shopee取消了新卖家的免佣金政策。同时,商家的佣金也增加了。
据了解,shopee未来将调整低价订单模式,从关注单一数量的爆炸性增长到单一数量的稳定增长,然后通过提高佣金、利率,鼓励企业投资更多的广告,逐步在每个市场实现利润。
经过早期的激进扩张,Shopee也需要变得更加冷静。Shopee在内部信中解释说,“考虑到全球经济不确定性的增加,我们寻求谨慎的做法,所以我们必须进行一些困难但至关重要的调整,以提高我们的运营效率,并集中我们的资源。”
花柳密处拨得开,方见手段;风雨骤时立得定,才是脚跟。
我是Abby,你认真分享商业知识的朋友。
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下次再见!
shopee是哪个国家的平台?
Shopee平台是新加坡的一个移动电子商务平台。2015年开始,主要从事跨境电子商务业务。在早期阶段,主要是东南亚市场和中国台湾市场。后来,巴西市场被增加,涉及范围不断扩大,卖家赚钱的范围也随之扩大。
Shopee和淘宝在运营上有相似之处。
Shopee在东南亚国家/地区拥有70多个电子商务移动和在线购物市场的发展空间%移动终端。因此,现在入驻店铺的卖家也顺应了其发展趋势。
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