网上有很多关于电商shopee平台跨境电商shopee平台,shopee跨境电商官方平台的知识，也有很多人为大家解答关于跨境电商shopee后台的问题，今天为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!
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跨境电商shopee后台
临近年底，各大跨境电商平台纷纷出台新年政策，跨境电商shopee平台也不例外。今天，我将详细讲解2020年shopee平台的一些新规则，以及卖家如何在新政下经营店铺，防止“掉坑”。
一、违反Shopee平台政策将被扣分或关闭
一些新手卖家在经营店铺的过程中，因为
触及平台规则，会导致扣分和封店两种不同程度的惩罚。
如果店铺被扣分，随之而来的是店铺降权，店铺被推荐的可能性降低，流量降低，平台活动参与权有限等一系列连锁反应，最终导致店铺订单量相应减少。如果扣分严重，商店的产品就会被屏蔽，甚至卖家也无法编辑产品。如果扣分达到15分，账号将直接冻结。综上所述，店铺扣分会影响账号的正常使用，账号不会有资格选择最佳卖家。如果店铺扣分超过一定标准，客户经理组将被移除。孵化期内，新卖家扣3分以上，店铺不能毕业，店铺以后也不能申请新网站，参与平台活动的机会也减少了。
扣分每周更新一次，扣分清零，每季度第一周一清零
如果卖家在店铺运营过程中有刷单、卖仿品、重复开店等行为，将被直接封存。其中，
被判重复开店主要涉及以下经营行为
：店铺注册信息重复，支付方式相关，不同账户产品重复上架。违反政策的店铺处罚如图所示。
二、Shopee积分处罚机制
Shopee店运营扣分项目主要总结如下:
1.订单未完成率
，(卖方主动取消订单数+退款订单数+未发货自动取消订单数)/(净完成订单数+卖方主动取消订单数+买方发起的要求退款订单数+自动取消订单数)，主要考虑最近30天的数据。
这里涉及的一个重要概念是DTS，即卖方设置的XX运输，卖方只能设置2个工作日或≥7个工作日。DTS从客户下单的第二天开始计算。平台要求的交货时间(到达仓库的扫描时间)为DTS+2，2个工作日+2个自然日当晚12:00。
Shopee DTS+2个自然日，卖家最好在后台尽快点击发货。如果要取消，应在DTS+4个自然日内取消。
特别注意
1.现在马来、新加坡、印尼、菲律宾、泰国的买家因为卖家的原因取消订单，也会记录在未完成的订单中；
2.卖方不能主动找买方取消订单，已经查处，店铺将扣2分；
3.如果卖方不小心要求买方取消订单，买方取消的原因是卖方的原因。卖方可以拒绝取消买方的订单，然后卖方自己取消订单。这样，订单只会记录在未完成率中，但商店不会被扣分。
4.与买家聊天时出现敏感词，缺货、缺货、定价错误将被判定为取消订单。
为了有效降低店铺订单的未完成率，有以下提示
1.记得备货，及时更新库存；
2.及时通知买家是否可以更换颜色或款式；
3.采取防撞措施，减少运输过程中造成的损坏，降低退货退款的可能性；
4.提供正确的商品图片和详细的商品描述，以避免买方的认知差距，导致商品退货；
5.关注“我的商店表现”。一旦发现未完成率接近扣分比例，立即通过折扣、关键词广告等方式增加总订单量，以减少未完成订单的比例。
2.订单延迟发货率，
最近30天晚上发货的单量/最近30天发货的总单量。延迟发货率涉及一个重要概念，DTS，也就是说，卖方设置的XX天出货。DTS只能设置2个工作日或2个工作日>=DTS发货时间不包括在7个工作日、周末和节假日，只包括在工作日。正常交货时间，DTS，不包括节假日和周末+2天，扫描一般在一天内。
取消订单的规则是DTS(不包括节假日)+2+3。
要有效降低订单延迟发货率，卖方朋友要记住以下几点:
1.热卖品囤货，定期管理店内商品，确保库存充足，非本省货源最好囤货；
2.每天检查店内是否有新订单，留出足够的时间发货，不要在现场发货；
3.非热销商品，不能囤积商品，可设置7天备货，交货时间超过2天为预售商品，商店超过一定比例的商品为预售商品不能优先，各种优惠福利不能享受，因此，建议卖方朋友不要为了方便，将所有产品改为预售；
4.注意订单扫描，一般扫描时间为24至48小时，超过24小时，积极联系仓库客户服务，确认是否丢失、异常或超载；
5.更换交货速度过慢的供应商和距离过远的供应商；
6.多做本地货源。
新卖家指出，开设上海仓库或义乌仓库、泉州仓库，需要找经理发送过去，不要私下发送，默认是开设深圳仓库。
3.违反上架规范
，卖家上架Shopee禁止销售产品，将被扣分甚至冻结店铺。
性用品应避免色情低俗的内容，禁止上传现场禁止销售的产品，如道具和枪支。重新上架的非法产品将受到额外的惩罚。
卖家可以查看Shopee操作手册，查看各国的具体禁售清单。
4.虚拟产品，
被判虚拟产品行为的主要是淘宝采购、微信充值、为他人制作PS软件、充值广告、刷账单、发布广告商品等没有实际意义的广告。严禁卖方在shopee上发布广告，卖方只能通过shopee显示在shopee平台上销售的商品。
5.引导客户离开shopee平台。
卖方的商品细节、商品照片、商店图片、自动回复、商店描述或任何外部网站的连接，以外的交易平台可能被判定为指导买方离开shopee平台。因此，建议卖方不要主动向买方要求信息，并尝试使用表扬卡来引导买方关注自己的商店。
6.产品替换
，是指通过原产品的标识销售不同的产品，导致买方对产品销售数量和评价的误解，严格禁止和删除所有转换产品内容的行为。如果卖方想销售新产品B，不再继续销售产品A，请从销售列表中删除产品A，然后添加新产品B。
如果卖方更改商品内容，将受到卖方处罚系统的惩罚，重犯可能会冻结账户。
7.重复发布，
禁止在两家不同的商店下放相同的商品
，Shopeee严禁重复以下新产品的行为。
：同一商品通过不同的ID重复发布；通过创建不同类别发布相同的商品；通过图片、标题、价格、属性、描述等微调商品信息，实现重复发布。平台识别重复产品后，将信息推送给非法卖家，要求卖家在3天内下架。如果3天内仍未下架，平台将删除重复上架产品，并对卖方进行处罚和评分。
8.为避免重复发布，卖方应注意
：确保图片、标题、价格、属性、描述等不同商品的信息明显不同；在同一商品列表中发布商品型号和颜色。
9.滥用关键词
，卖方在商品标题中添加与实际产品不一致的单词。为了给买家提供更好的用户体验，将删除此类垃圾单词。
为了避免这种情况，shopee平台建议卖家使用产品品牌+产品名称+型号的产品标题程序。同时，确保产品标题和描述中的所有关键字都准确，并与销售的产品相关，并输入准确的产品分类属性。
10.误导性折扣，
主要原价在折扣开始前大幅调整，或高于原价，或低于原价，将被系统认定为误导性折扣。
11.误导性价格，
指通过设定非常低或高的价格来吸引更多的关注，但卖方本身并不打算以这种价格出售商品，一旦系统发现，也会导致惩罚。
12.侵犯他人知识产权，
是指商品具有与特定品牌非常相似的特征，如复制或模仿特定品牌的标志，但未经注册商标人许可，卖方侵犯他人知识产权，重犯可能被冻结账户。
熟悉平台各红线后，卖家可以大大减少店铺运营中不必要的麻烦，关注店铺运营的重点。如果你有任何问题，你也可以给我发私人信息或关注我的专栏。
shopee如何开通信用卡付款？
信用卡支付可以，不需要打开任何东西，货到付款需要设置，后台打开物流设置，然后看看物流模式可以选择货到付款，有些网站默认打开。
以上就是关于电商shopee平台跨境电商shopee平台,shopee跨境电商官方平台的知识，后面我们会继续为大家整理关于跨境电商shopee后台的知识，希望能够帮助到大家！