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B2B外贸企业TikTok引流询盘运营推广方案

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本文作者:Jack

1、B2B外贸企业究竟适不适合在TikTok上运营推广?

2、TikToK流量算法是什么?

3、B2B外贸企业如何通过TikTok运营推广获得询盘?

一、B2B外贸企业究竟适不适合在TikTok上推广?

中国人对TikTok不应该陌生,因为TikTok就是抖音的海外版,还处于抖音的早期发展阶段,所以我们应该都是“过来人”了。

众所周知,抖音早期作为短视频分享平台,在流量为王的时代,现在已经成为社交、学习、购物、本地化生活服务一站式平台,甚至还在逐渐吞噬传统搜索引擎的市场空间。

那作为B2B外贸企业,目标客户是企业,交易是企业和企业之间的大宗交易,适合在TikTik上推广吗?

答案是肯定的。原因如下:

1、虽然我们的目标客户也是企业,但这些企业也是由人组成的,他们也会去下载现在最热门的应用TikTok。

2、随着TikTok内容的丰富,用户习惯的养成,这些企业客户里的人也会去TK上探索跟工作和所在行业相关的内容,平台就会给他们打上标签,认为他们对这方面内容感兴趣,就有机会将我们的内容推荐给这些客户,客户就有机会通过短视频更直观地了解我们的企业和产品,而不仅仅是网页上的文字和图片。

3、随着TikTok的发展,各行各业都会去TK上推广或找客户、找资源,我们的客户也同样会去TikTok上推广和找资源,这种意识和习惯是一个培养的过程。当一家企业在TK上推广时,他大概率也会主动在TK上搜索同行业信息、产品信息,就有机会搜索到我们。

4、谷歌广告平台和阿里国际站等B2B平台的推广费用越来越高,回报越来越低,很多行业的有效询盘成本已经达到几千元一个。而TikTok作为全球流量最大的短视频平台,目前又不用花广告费,我们为什么要放弃这样一个免费的流量来源呢?哪怕一个月就获得一个询盘,那也是赚的,一个询盘没有我们也没多少损失,至少还有曝光量,投入成本跟谷歌广告比起来根本不值一提。

因此,我强烈建议B2B外贸企业也要在TikTok上进行推广,越早越好,当有一天TK上全是你同行的信息时,你想推广也要付出很大代价了。(本文作者微信yunfuwuvip,欢迎咨询合作)

二、TikTok的流量算法是什么?

TikTok是“推荐”算法,也就是将“优质的内容”推送给可能“喜欢这些内容的用户”。推送越准确,用户就越喜欢TK这个平台。所以TK的算法主要是“判断哪些是优质内容”和“判断用户喜欢什么内容”。当一个作品被认为是优质内容,并且这个作品的受众足够多,那TK就会把这个作品推送给更多的对这个作品可能感兴趣的用户,反过来也可以说TK平台给这个作品推送了更多的流量。

1、什么是优质内容?

这里我们不是从内容本身去讲这个问题,而是从TK平台的“赛马机制”来说。当同一时间段,例如在晚上8点30分时,有1万个用户发布了1万个短视频,而这一时段有1000万个用户在线,那这1万个视频分别能获得多少流量?

首先,假设这一万个用户的帐号权重都差不多,所以平台给每个视频推送了100个流量(播放量),如果一段时间内哪些视频的数据比较好(完播率、点赞收藏转发量),那平台会再给这些视频推送第二波流量。如果数据表现一般,则短时间内不会再给推流。

这就是平台的赛马机制。

2、平台如何判断用户的喜好?

平台要判断用户喜欢什么内容,主要通过“标签”算法。当创作者发布一个作品,平台会通过作品的内容、标题、描述来给这个作品打一个标签,比如这是一个灯具产品视频,还是一个时尚女装穿搭视频,还是一个搞笑视频、教学视频……然后通过用户搜索、观看、点赞、收藏、转发的视频数据,也给用户打一个标签,是喜欢灯具产品视频,还是喜欢女装视频,还是喜欢美女视频,还是喜欢搞笑视频或宠物视频……

当一个TikTok帐号经常发布灯具产品视频,平台就给这个帐号打上一个标签,认为这个帐号是一个灯具产品帐号。

这就是TK的推荐算法。平台可以更准确地将符合某个标签的帐号中的某个视频推荐给某个标签的用户。

另外,TK是一个全球化的平台,用户在平台上可以观看各个国家的内容。但是,当一个视频发布后,TK会优先推荐给本地用户,比如一个英国帐号发布的视频,会优先推荐给英国用户,当这个视频的数据表现好,或本地标签用户不够多,才会继续推荐给其他国家的用户。但B2B的视频内容大部分没有足够多的数据,所以可根据自己的目标市场,每个主要国家各有一个帐号,建立一个矩阵帐号运营体系。DTCStart提供矩阵帐号托管运营服务和工具。(了解更多内容可联系DTCStart运营总监Jack,微信yunfuwuvip)

三、B2B外贸企业如何通过TikTok获得询盘?

B2B外贸企业想获得询盘,首先要将获得询盘的路径分解一下,这个路径主要是:让更多的“目标客户”看到自己的视频,让这些目标用户能通过“视频内容”引起“询盘兴趣”,让这些目标客户能便捷“联系到我们”。

TikTok平台的月活用户超过10亿,但这些用户并不都是我们的“目标客户”。那如何能让更多的目标客户看得到我们的视频?

我们上面讲过TK平台的推荐算法,所以我们首先要让自己的帐号标签精准,美食标签的帐号和视频内容,大部分不会推荐给对美食内容不感兴趣的用户。那如何给自己的帐号打标签,一是坚持发布定位准确的内容,二是视频的内容、文案要准确编辑,以便让平台能准确识别,三是视频数据表现越好,平台就越快给这个帐号打上准确的标签。这就是常说的“养号”。所以有时候不要被一些人误导,说养号就是多刷同类视频。其实那只是你作为一个用户,给你打上一个用户标签,并不是你的帐号标签。也就是说一个帐号有双重身份,既是浏览者,也是创作者,我们需要的是创作者标签。浏览者标签并不会让创作的内容数据表现更好。

除了给帐号打上准确的标签,我们还要让视频的数据表现够好,也就是完播率、点赞收藏转发等数据够好,这样平台才会继续推送流量。这里要注意的一点是,视频的数据一定是要通过同类标签的用户获得的,例如一个宠物视频,是通过有喜欢宠物视频标签的用户来给你创造的数据,如果不是,则没有太大作用。所以一些买赞买粉的做法除了看起来好看以外,对流量没有什么作用,甚至还会有副作用。

那如何让视频的数据够好呢?这就涉及内容的创作技巧,我们有专门的教程来教给大家B2B企业如何拍出有吸引力的工厂和产品短视频。

当我们满足了以上条件,就会有更多的目标客户看到我们的视频。根据我们的教程来拍摄短视频,包装TK帐号主页,也才能引起客户询盘的兴趣。

当客户有询盘的兴趣时,我们要客户能方便地联系到我们,所以我们在TK帐号主页要有我们的联系方式,比如Line、whatsapp、Email、外贸独立站网址。

另外,TK短视频能了解的信息还是有限的,我们还需要让客户能在谷歌通过搜索公司名、品牌名能搜到我们的外贸独立站,通过制作精美的独立站了解更多公司信息、更多产品详细信息,只有如此,客户才会发送一封宝贵的询盘。

DTC Start(www.dtcstart.com)为外贸企业从0到1做跨境电商独立站的建站、运营和推广,并提供亚马逊AWS和阿里云全球云服务。独立站的引流方式多种多样,我们擅长TikTok推广引流,谷歌SEO优化及线上广告投放等,让独立站最大化获得精准流量,并通过专业的独立站运营提高转化率,从而获得更多询盘和订单。

总之,大部分B2B外贸企业不需要在TikTok平台上投放广告,只需要按照以上要求坚持发布优质的短视频,就可以向独立站、向自己的私域聊天工具引流,但引流不是终点,如何让精准流量转化成询盘,如何让询盘转化成订单,便要通过专业的独立站和专业的业务人员来转化。(本文作者是DTCStart运营总监Jack,微信yunfuwuvip,如果不知道如何运营TikTok,视频没有播放量没有询盘,欢迎加微信交流沟通)

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